よくある質問
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Q.
スマートフォンを持っていない人がいるのですが、イベントは使えるのでしょうか?
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A.
オプションとして、歩数計とPCサイトを活用した仕組みをご提供しており、スマートフォンをお持ちでない方も同じイベントに参加する事が可能です。お気軽に営業担当へお問い合わせください。
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Q.
他社のサービスと何が違うのでしょうか?
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A.
活動量計を配布する必要が無く、スマートフォンだけで始められますので手間が掛からず、短期間で実施頂けます。
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Q.
テスト的に無料で使うことは可能ですか?
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A.
ご検討される際に部署内でお試し利用頂けます。30名様で2週間ほどの利用が可能です。
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Q.
実施の際、チラシの作成やアンケート集計などは可能でしょうか?
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A.
チラシの作成から印刷、配送まで可能です。また、開催後のアンケートも実施できますので健康意識の変化などの調査にご活用いただけます。
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Q.
年間で毎月ランキングを行うような、長期利用は可能でしょうか?
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A.
はい、利用方法によってプランを提案いたしますので、詳しくはお問い合わせくださいませ。
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Q.
導入までの期間はどれくらいかかりますか?
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A.
申込書をご準備いただければ、イベントの設定は数日で完了します。利用者様のエントリー期間を確保して2週間前にお申込み頂きますとスムーズです。
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Q.
組織変更や入退社への対応は可能でしょうか?
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A.
はい、参加者の追加やグループの変更は管理画面から設定可能です。参加者の削除はサポートまでご連絡いただければすぐにご対応します。
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Q.
料金体系を教えてください。
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A.
イベントに参加した人数に応じて金額が決定します。 例えば、500人分のIDを登録して実際の参加人数が350人の場合、301~400人分の料金となります。
また、利用期間によって月契約と年間契約をご用意しております。詳しくは営業担当までお問い合わせください。
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Q.
全国に事業所があるのですが、複数拠点でのイベント開催は可能でしょうか?
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A.
はい、オンラインでのイベントですので時間や場所を問わず実施ができます。また、フォトコンテストや2つのグループランキング設定など、複数拠点で開催するための機能も多数ご用意しております。
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Q.
上位と下位との差が大きくなってしまうことが予想されるのですが、対策はありますでしょうか?
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A.
はい、
・歩数に応じたポイントでランキングを表示する
・イベントに反映させる上限歩数を設定する
といった対策が可能です。RenoBodyでは、歩数に応じたポイントによるランキング、合計と平均による集計方法と多彩なランキング設定方法をご用意しております。詳しくは営業担当までお問い合わせください。
お客様のご要望に沿った内容をご提案いたします。
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Q.
個人が特定できないようなランキング表示は可能ですか?
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A.
はい、ニックネームでランキングが表示されます。ニックネームはアプリから簡単に変更可能ですので、個人が特定できないニックネームに変更にしてイベントに参加いただけます。
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Q.
イベント運営に不安があるのですが、サポートは受けられるのでしょうか?
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A.
はい、参加者はアプリからサポートチームに直接お問い合わせいただけますので、管理者の負担を軽減します。また、アンケートの実施やデジタルインセンティブの配信サービスもご用意しております。期間終了後も、イベントの振り返りと次回に向けた打ち合わせをお受けしております。
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Q.
健康保険組合や自治体の利用も可能でしょうか?
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A.
はい、企業様以外にも、多くの健康保険組合様や自治体様でご利用頂いております。